長江養老網上平臺是養老金行業內首家實現全天候服務與全業務覆蓋的電子商務平臺。平臺全面支持企業年金、養老保障等養老金業務的辦理與查詢,可一站式滿足企業包括繳費、領取、人員管理、資產查詢、報表查詢等在內的所有業務管理需求。目前平臺已服務企業數達6000多家,個人達80萬人,已累計辦理養老金業務60多萬筆,覆蓋了90%以上的企業年金客戶群,超過88%的網上業務辦理率為業內最高。長江養老網上平臺搭建了“金融服務民生”的橋梁,以顯著的優勢為廣大客戶帶來一流的服務體驗:
? 登錄快捷安全,一次登錄即可對多個產品進行管理,也可根據企業需要進行
權限分層設置;
? 全電子化辦理,業務辦理效率高,繳費投資更及時;
? 手續簡便,以電子表單代替紙質表單,以合規有效的電子簽名替代公章,安
全環保,電子文檔綠色持久;
? 功能簡潔,配備強大的業務導航、動態操作演示功能,業務辦理輕松自如。
率先實現養老金繳費“自動扣收”,確保繳費精準匹配;
繳費資金次日記賬,投資更及時;
推出超繳自動抵扣后續繳費服務,提高企業資金管理效率。
率先推出養老金“支付通”平臺,12家銀行提供代發服務,相比普通跨行支付,時效更快,成本更低,更便于員工就近領??;
提供支付免材料服務,到齡退休員工簡化領取手續;
提供自動分期支付服務,滿足員工多樣化領取需求。
長江養老可根據企業集團化的管理需求,為企業量身定制賬戶管理模式、業務申請模式、查詢模式、繳費模式。協調賬管機構全方位滿足集團總部和分支機構不同層面的查詢、報告和監控需求。企業還可通過網上平臺集團管理模塊實時監管下屬企業的資產及業務狀況,以及查詢匯總集團報表報告,從而極大提高集團管理效率。同時,長江養老自身的賬管系統是業界僅有的幾家可以滿足集團性質企業按照隸屬關系實行分層管理的系統之一。
為保證客戶及時了解計劃運作情況,長江養老利用網上、電話、短信、電子郵件、微信等多種現代化的通訊方式提供全方位的查詢披露服務,并能根據客戶需要量身提供個性化報表服務。企業還可自助定制短信及郵件信息種類,長江養老提供包括業務辦理結果提醒、服務信息通知、問題件提醒等在內的短信及郵件服務。