多渠道、多模式、精細(xì)化的客服能力
長江養(yǎng)老賬戶管理人承擔(dān)著建立、維護(hù)和管理企業(yè)及個(gè)人賬戶的重任。長江養(yǎng)老憑借經(jīng)驗(yàn)豐富的賬戶管理團(tuán)隊(duì),依托穩(wěn)定可靠的賬戶管理系統(tǒng)和科學(xué)精確的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),為廣大客戶提供一系列專業(yè)的賬戶管理服務(wù)。
先進(jìn)、穩(wěn)定、安全的賬戶管理平臺
長江養(yǎng)老賬戶管理人通過自主開發(fā),打造了穩(wěn)定可靠、強(qiáng)大靈活的賬戶管理系統(tǒng),在滿足上千家企業(yè)個(gè)性化賬戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,賬戶管理系統(tǒng)功能不斷優(yōu)化、完善,在業(yè)界形成“四個(gè)率先”,創(chuàng)立了業(yè)界領(lǐng)先的,集成工作流技術(shù)、第三方數(shù)字認(rèn)證技術(shù)、影像存儲技術(shù)、多產(chǎn)品融合技術(shù)于一體的綜合性養(yǎng)老金服務(wù)平臺。
全面、貼心、完善的賬戶管理內(nèi)容
為企業(yè)建立企業(yè)賬戶和個(gè)人賬戶,可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化年金賬戶管理
協(xié)助企業(yè)建立高效、低成本的年金繳付機(jī)制
記錄企業(yè)和員工繳費(fèi)、投資組合及其投資收益與轉(zhuǎn)換信息
協(xié)助企業(yè)進(jìn)行日常年金業(yè)務(wù)的辦理,包括待遇支付、轉(zhuǎn)移和退出等服務(wù)
協(xié)助企業(yè)進(jìn)行年金信息的查詢與員工溝通
完備、多方位、科學(xué)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系
長江養(yǎng)老賬戶管理人建立了一套全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,通過采用定性與定量相結(jié)合方法,采取事前規(guī)劃、事中監(jiān)控、事后評估相結(jié)合的管理方式,對賬管運(yùn)營全流程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估與控制,依托高度自動化的系統(tǒng)平臺對業(yè)務(wù)時(shí)效、前中后臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、與外部機(jī)構(gòu)交互數(shù)據(jù)進(jìn)行高效、細(xì)致的跟蹤與核對,確保賬戶處理賬賬相符、賬實(shí)相符。