近日,“2023長三角金融科技節——長三角經濟圈金融科技發展大會暨第四屆長三角金融科技創新與應用全球大賽”在滬成功舉辦。中國太保旗下長江養老的“智能投資運營管理系統” 在眾多候選案例中脫穎而出,榮獲2023年度金融科技·金融機構最佳實踐獎。
近年來,長江養老敏銳捕捉金融業務變化趨勢,主動服務于數字化轉型、積極推動金融科技創新。長江養老“智能投資運營管理系統”以“基座+組件+業務域”的門戶一體化技術設計理念,扎實推動投資運營業務閉環以及產品生命周期價值提升,重塑投資運營后臺與投資前臺、客戶之間的連接,有效提升數字經濟時代的深度運營能力。
“智能投資運營管理系統”打造了有據可依、操作可查、風險可控的數字化運營的生態體系,持續提升業務運作效率;系統以OCR和NLP機器學習技術為基礎,搭建了CRF、Bert、TableExtrate、DiffExtrate等多個人工智能計算引擎,實現了多種不同類型非結構化數據的智能解析及分揀。同時,系統以指標中心數據為基礎,匯集日常監控信息、指標處理信息和個人日常任務信息,采用先進的可視化技術,搭建形成任務中心、監控中心、流程中心三層運營管理體系,實現可視化監控和智能化提醒,達成精細化管理目標。
“智能投資運營管理系統”正式運行以來,業務流程線上化率已達98%,流程自動化率已達95%以上,上線風險監控指標100多個,提供了一站式無死角的監控服務。通過系統開展運營作業,提升了運營管理的效率,加強了運營管理的標準化和規范化。系統已日漸成為投資運營全面智能化的重要工具載體,形成良好的口碑與應用成效。
長江養老“智能投資運營管理系統”服務于數字化轉型,依托科技創新,致力于在降本增效的同時,精細管理與數字賦能。未來,平臺將堅持以客戶需求為導向,持續提升投資運營效率和服務范圍,切實做到惠民、便民、利民,為上海金融科技中心建設發展提供源源不斷的新動力。