近日,《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》發(fā)布了“2022中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例”名單,長(zhǎng)江養(yǎng)老養(yǎng)老金營(yíng)銷(xiāo)百寶箱項(xiàng)目成功入選 “2022中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀案例”,并將收錄至《2022中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)信息化案例精編》一書(shū)。
長(zhǎng)江養(yǎng)老養(yǎng)老金營(yíng)銷(xiāo)百寶箱項(xiàng)目作為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)打造的平臺(tái)之一,在充分分析養(yǎng)老金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上,以養(yǎng)老金機(jī)構(gòu)客戶線上化營(yíng)銷(xiāo)支持與管理為切入點(diǎn),高度集成了項(xiàng)目管理、活動(dòng)管理、客戶管理、產(chǎn)品管理、任務(wù)管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理等營(yíng)銷(xiāo)支持功能,將項(xiàng)目、活動(dòng)、客戶、產(chǎn)品、任務(wù)、培訓(xùn)、績(jī)效等前中后臺(tái)多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行了有效串聯(lián),提供了360度全景查詢視圖,并涵蓋了項(xiàng)目追蹤、活動(dòng)追蹤、業(yè)績(jī)追蹤等過(guò)程化管理工具,為市場(chǎng)前臺(tái)人員提供了便捷的信息化展業(yè)服務(wù)工具、精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)管理工具,在提升市場(chǎng)部門(mén)服務(wù)效率的同時(shí)減輕了支持部門(mén)壓力,實(shí)現(xiàn)了科技賦能業(yè)務(wù),科技與業(yè)務(wù)的深度融合。
未來(lái),長(zhǎng)江養(yǎng)老將積極融入中國(guó)太保“保險(xiǎn)+健康+養(yǎng)老”戰(zhàn)略布局,加強(qiáng)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)支持平臺(tái)的建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)平臺(tái)客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)支持和經(jīng)營(yíng)分析決策三個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的迭代創(chuàng)新,將平臺(tái)建設(shè)成為貫通前中后臺(tái)一體化的營(yíng)銷(xiāo)支持平臺(tái),形成對(duì)養(yǎng)老金機(jī)構(gòu)客戶全生命周期客戶關(guān)系的實(shí)時(shí)追蹤與管理,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)績(jī)效指標(biāo)的動(dòng)態(tài)化配置,發(fā)揮績(jī)效牽引價(jià)值,助力公司養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。
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