答:您可在長江Ukey插入電腦USB插口后,在IE瀏覽器菜單欄中選擇“工具”—“Internet 選項”,并在 “內(nèi)容”選項中點擊“證書”,選擇“個人”,然后查看頁面的內(nèi)容。
l 如果頁面內(nèi)容顯示Ukey號碼和企業(yè)客戶號的證書,則證明安全證書下載成功;
l 如果頁面內(nèi)容沒有該證書,則證明證書下載沒有成功,您可以攜帶身份證和Ukey以及業(yè)務(wù)辦理表單到辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點辦理證書補發(fā)業(yè)務(wù)。