從前車(chē)馬很慢,書(shū)信很遠(yuǎn),一生只夠愛(ài)一個(gè)人。而現(xiàn)在交通日趨發(fā)達(dá),再遙遠(yuǎn)的距離似乎都眨眼便可抵達(dá)。對(duì)很多都市人群來(lái)說(shuō),飛機(jī)已經(jīng)逐漸成為一種常態(tài)化的出行工具。其中,航班延誤險(xiǎn)越來(lái)越受到大家的重視,畢竟“航班延遲讓人煩,買(mǎi)個(gè)延誤險(xiǎn)墊底心才安”。
1、民航局規(guī)定的補(bǔ)償
如果旅客在出行前沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)航班延誤險(xiǎn),那么按照民航相關(guān)規(guī)定,當(dāng)航班出現(xiàn)延誤時(shí),旅客可獲得哪些補(bǔ)償?
根據(jù)《航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見(jiàn)》,旅客在坐飛機(jī)的時(shí)候,如果是天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,承運(yùn)人協(xié)助安排食宿,費(fèi)用則由旅客自理。除了購(gòu)買(mǎi)延誤險(xiǎn)可得到相應(yīng)賠償外,航空公司不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。但如果是航空公司自身原因造成航班延誤,一是延誤4小時(shí)以上、8小時(shí)以?xún)?nèi),二是延誤超過(guò)8小時(shí)以上。對(duì)于這兩種情況,航空公司要對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。補(bǔ)償方式可以通過(guò)現(xiàn)金、購(gòu)票優(yōu)惠券和返還里程等方式兌現(xiàn)。
2、航班延誤險(xiǎn)與航班意外險(xiǎn)的不同
說(shuō)到航班延誤險(xiǎn),很多消費(fèi)者容易把它和乘坐飛機(jī)時(shí)常見(jiàn)的另一個(gè)險(xiǎn)種——航空意外險(xiǎn)混淆。事實(shí)上,這兩個(gè)險(xiǎn)種卻大不一樣,航空意外險(xiǎn)是航空旅客人身意外傷害保險(xiǎn)的簡(jiǎn)稱(chēng),指在保險(xiǎn)期間內(nèi)因飛機(jī)意外事故造成人身傷害導(dǎo)致身故或殘疾時(shí),保險(xiǎn)公司按照合同約定給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。從性質(zhì)上說(shuō),延誤險(xiǎn)是一種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),而后者航空意外險(xiǎn)屬于意外傷害保險(xiǎn)。