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一、案例簡介

近期，吳女士手機接到自稱保險公司工作人員的電話，對方稱其開通了微信百萬保障保險服務，現在免費的服務期限到了，如果不取消系統將自動扣費。吳女士按照對方指示發現微信的服務保障真的有百萬保障服務，而且還在保障中。吳女士相信后按照對方的指示操作，后察覺被騙，共計損失3.56萬元。

二、案例評析

“百萬保障保險”詐騙的常見套路主要包括以下幾個步驟：

1.冒充客服來電：詐騙分子會冒充微信、支付寶、銀行、保險公司等“客服人員”，謊稱用戶的“百萬保障”服務已到期或需要取消，以此引起用戶的注意。

2.引起恐慌：通過謊稱如果不取消或續保，每個月會產生高額費用，甚至會影響個人征信，從而引發用戶的恐慌。

3.下載屏幕共享軟件：詐騙分子會要求用戶下載屏幕共享軟件，以便查看用戶的銀行賬戶信息，同時誘導用戶進行轉賬操作。

4.轉走資金：利用屏幕共享軟件，詐騙分子會誘騙用戶將存款轉至“安全賬戶”，或直接將用戶卡中的資金轉走。

三、金融消保小貼士

一、依法設立的銀行機構和保險公司官方電話不會索要公民的銀行卡號及密碼、驗證碼等敏感信息。

二、保險公司不會另行提供銀行賬戶要求您轉賬、繳費。

三、正規的保險產品，保險公司會通過官方渠道（官方APP、官方客服電話）等渠道聯系消費者完成續保操作，任何陌生來電、網絡平臺與您聯系要求續保/退保操作的，均是詐騙。

      四、請加強個人信息保護意識，通過正規途徑購買金融產品；手機下載安裝“國家反詐中心APP”，遭遇詐騙或者發現涉嫌違法犯罪線索的，請第一時間向公安機關報案。