新手在駕駛的過程很容易會導致車身產生劃痕,即便是駕駛技術嫻熟的老師傅也會因為一些情況無法避免劃痕的產生。所以在購買車險的時候,不少人都會同時購買車身劃痕險。那么,車身劃痕險究竟應該如何理賠呢?想要了解更多相關的知識的話,不妨一起來看看下文的介紹吧。
車輛被劃的情況其實很多人都遇到過,但是如果車身只有漆面劃痕、沒有明顯碰撞痕跡時是不可以用車損險來索賠的。在這樣的情況下,劃痕險就凸顯出來了。什么是劃痕險呢?作為車損險的附加險,其保障內容是保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷,保險公司按實際損失負責賠償。
劃痕險投保額度最低是2000元,最高為20000元,中間分為若干個價位檔次。需要注意的是劃痕險理賠范圍為車身外部覆蓋件,輪圈劃痕不在理賠范圍內??墒莿澓垭U怎么理賠呢?
1、如果被保險車輛被刮花,一定要及時向保險公司現場報案,進行正常的理賠程序。向保險公司報案時,要特別注意報案時間,一般是48小時之內;如果超時, 就需被保險人攜身份證原件,親自到保險公司補報案。保險公司對車輛定損之后再到4s店修車。如果車輛在道路上被劃傷,需由交警開事故證明,如果車輛在非道路上被劃傷,需由派出所開事故證明。
2、事后報案是必須的,如果沒有現場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃,所以你最好先報案,然后打電話給自己車輛承保的保險公司,由保險公司來進行下一步處理。
3、車輛出現漆面損傷后,不需要現場報,你有時間的話就可以打給你的保險公司報案。 然后等定損員聯系你,看你車子的具體損失情況。給你的車輛進行定損并報價。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。
4、劃痕險是不需要現場報案的,報案時說是一次發現車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看保險合同中的條款是否規定了免賠率等。
另外,劃痕險最高賠付跟投保的價位檔以及車輛實際損失有著關聯,因為劃痕險屬于按累積費用的險種,即在投保的期間內,對于理賠的次數沒有限制,但是如果投保車輛的理賠總費用超過了當時的投保費用,那么保單的效力也就自動失效了,所以大家在辦理和理賠的時候都要考慮清楚哦。
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在這里,我還要提醒我們的車主,一定要向大公司購買保險,因為大保險公司有絕對的實力,他們在保險理賠方面也沒有小保險公司那么小氣。對于普通車主來說,太平洋保險是個不錯的選擇。然而如上所述,價格與服務成正比,如果價格低一點,服務會更差。