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強臺風(fēng)“格美”來襲!中國太保全力迎戰(zhàn)(20240725) 返回列表頁>>

7月25日凌晨,臺風(fēng)“格美”以強臺風(fēng)級別登陸我國臺灣省宜蘭縣南澳鄉(xiāng)沿海,登陸時中心附近最大風(fēng)力15級(48米/秒)。7月25日上午10時,中央氣象臺繼續(xù)發(fā)布臺風(fēng)紅色預(yù)警,預(yù)計“格美”將于7月25日下午到夜間在福建中北部沿海再次登陸。

中國太保嚴(yán)陣以待,全面進(jìn)入臨災(zāi)應(yīng)災(zāi)狀態(tài),總分聯(lián)動全力應(yīng)對臺風(fēng)“格美”。連日來,中國太保福建、浙江、廈門、寧波、廣東、溫州等多地機(jī)構(gòu)快速響應(yīng)、科技賦能,根據(jù)臺風(fēng)“格美”行進(jìn)路線細(xì)化工作部署,全面開展“防減救賠”專項行動,運用大災(zāi)指揮平臺,實時開展數(shù)據(jù)監(jiān)控、災(zāi)情分析、風(fēng)險預(yù)判、在線預(yù)備隊調(diào)度等工作,無數(shù)太保藍(lán)逆行而上,全力以赴備戰(zhàn)防汛抗臺一線。

防減救賠,科學(xué)應(yīng)災(zāi)

中國太保產(chǎn)險福建分公司第一時間啟動應(yīng)災(zāi)預(yù)案,集結(jié)涵蓋風(fēng)勘、理賠、客戶服務(wù)和線上支援等多板塊專業(yè)人員225人,全面開展“防減救賠”專項行動。通過公眾號、網(wǎng)站、微信、短信和電話等多種形式,發(fā)布災(zāi)害預(yù)警信息和風(fēng)險提示11輪,覆蓋客戶和市民超百萬人。與此同時,中國太保產(chǎn)險福建分公司在復(fù)盤2023年“杜蘇芮”、“海葵”應(yīng)災(zāi)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善客戶服務(wù)和應(yīng)災(zāi)處置薄弱環(huán)節(jié);派出車險專業(yè)團(tuán)隊協(xié)同當(dāng)?shù)亟痪_展“警保聯(lián)動”巡查歷史易澇點175處,向廣大車主發(fā)布“風(fēng)險地圖”,通知風(fēng)險車輛盡快將車輛挪放至安全地帶;派出95人風(fēng)勘專業(yè)團(tuán)隊走訪重點企業(yè)87家,運用“太愛勘”科技平臺發(fā)送預(yù)警提示書87份,提出整改意見39條。

中國太保產(chǎn)險浙江分公司成立應(yīng)急工作組100個,投入人力821人次,趕赴一線對臺風(fēng)暴雨預(yù)警區(qū)域內(nèi)的重點客戶、重點標(biāo)的、重點現(xiàn)場進(jìn)行災(zāi)前走訪巡查工作,協(xié)助落實低洼地帶資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、排水管道疏通、存貨墊高等相關(guān)防控措施;主動前往露天項目工地、海上作業(yè)項目等重點風(fēng)險區(qū)域開展現(xiàn)場風(fēng)險隱患排查,提供合理化處置建議;聚焦承保船舶的防臺風(fēng)險梳理、排查工作,與風(fēng)險船舶公司岸基、船長建立緊密聯(lián)系,并根據(jù)避風(fēng)錨地條件、船舶空重載情況、船舶噸位大小等對臺風(fēng)風(fēng)圈可覆蓋區(qū)域船舶進(jìn)行風(fēng)險等級劃分,針對部分船舶提出重?fù)癜踩^地錨泊建議,確保降低船舶走錨風(fēng)險。

中國太保產(chǎn)險溫州分公司針對首席承保的蒼南至泰順高速公路5個標(biāo)段開展防汛走訪,詳細(xì)了解項目建設(shè)進(jìn)度,交流度汛計劃、防臺預(yù)案和當(dāng)前面臨的困難,并通過實地走訪,對部分隱患提供改善建議,共同做好防災(zāi)減災(zāi)工作。

多方聯(lián)動,全力迎戰(zhàn)

當(dāng)前恰逢早稻、葡萄等農(nóng)作物采收期,中國太保產(chǎn)險浙江分公司為確保作物顆粒歸倉,保障農(nóng)戶利益,第一時間成立農(nóng)險突擊隊趕赴嘉興、紹興、臺州三個政策性農(nóng)險主承區(qū)域,協(xié)同當(dāng)?shù)劓?zhèn)農(nóng)辦、村委會根據(jù)防臺抗災(zāi)要求,點對點實地走訪種養(yǎng)殖企業(yè)和農(nóng)險大戶,重點巡查大棚、水稻以及相關(guān)露地作物,進(jìn)行“拉網(wǎng)式”摸排;提高農(nóng)戶避險自救意識,幫助農(nóng)戶進(jìn)行采摘搶收、棚架加固、清溝排渠、大棚收卷及揭膜等,協(xié)助農(nóng)戶開展早稻搶收搶割累計29.19萬畝,全力以赴做到應(yīng)收盡收,最大限度降低農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)損失,切實發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險經(jīng)濟(jì)補償作用。

溫州沙頭鎮(zhèn)廊下至水巖農(nóng)村公路工程工地地處沿河地帶,臺風(fēng)帶來的暴雨容易引起河水上漲,存在工地施工人員人身安全、工程物資受損等隱患。中國太保產(chǎn)險溫州永嘉支公司查勘人員第一時間前往該工地開展防汛防臺風(fēng)勘服務(wù)工作,重點排查工地風(fēng)險隱患,了解防汛預(yù)案、物資儲備和后勤保障工作等情況,并就如何防范臺風(fēng)與工程方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),協(xié)助企業(yè)共同做好防汛防臺工作。

中國太保福建、浙江、寧波、廈門等臺風(fēng)沿線機(jī)構(gòu)聚焦車險服務(wù),用好歷史數(shù)據(jù)和風(fēng)險地圖,針對地下車庫、碼頭、低洼地帶等易澇點開展排查,并在地下排水口、地下停車場等易積水重點區(qū)域張貼防災(zāi)減災(zāi)溫馨提示;聯(lián)動第三方對做好保全拖車、保全場地的準(zhǔn)備,以及新能源車輛“三電”損失判斷提供技術(shù)支持,確保災(zāi)后理賠做到快查勘、快施救、快定損、快賠付。

與此同時,中國太保總分聯(lián)動,暢通理賠通道,中國太保產(chǎn)險聯(lián)動協(xié)同線上理賠工廠啟動綠色快賠通道,增配線上作業(yè)人員37人,全力迎戰(zhàn)臺風(fēng)“格美”,全方位提供“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)。