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信息安全權是金融消費者八大權利之一，個人信息泄露可能造成財產和信譽損失。近年來，個人信息保護越來越受到消費者的重視，信息安全無小事，身為保險消費者，我們應該提高保護意識，切忌大意，讓非法分子有了可乘之機。

某日，客戶王女士到保險公司修改保單聯系地址，辦完業務后隨手將業務批單扔在了一旁。幾天后，一個自稱保險公司的“小張”到王女士家中進行“回訪”，騙取王女士信任，并引導王女士進行了退保，購買其它“理財產品”。

一段時間后，王女士在向保險公司咨詢業務時反映了此事，保險公司了解事情經過之后告知其該人員并非公司人員，王女士很可能已經上當受騙，建議王女士馬上報警。

隨后，經警方調查得知，王女士隨手丟棄的批單被不法分子看到，不法分子為了獲利，冒充保險公司人員上門勸說王女士退保又購買了理財產品，且購買的“理財產品”涉嫌非法集資，后續麻煩不斷，王女士追悔莫及。

在本案例中，由于王女士個人信息保護意識薄弱，導致不法分子輕易竊取到其個人信息，并以回訪的名義到其家中慫恿退保、誘導購買非法“理財產品”，導致其保險風險保障缺失，并落入不法分子非法集資的陷阱中，個人權益嚴重受損。

（一）妥善保管個人信息

不隨意丟棄取款憑條、流水對賬單、金融業務批單、快遞面單等交易憑證，丟棄時，一定要將有關個人信息的部分撕毀或使用記號筆涂黑。

（二）盡量親辦金融業務

妥善保管銀行卡、身份證、社保卡等重要證件，拒絕出租、出借或買賣證件行為。如涉及到數額較大或者比較重要的金融業務往來，本人親辦是避免財產損失的最佳方式。

（三）警惕陌生人員上門

有些不法分子冒充金融機構人員到消費者家中以回訪名義讓消費者退舊買新，遇到不認識的人員上門，一定要提高警惕，注意辨別核實人員身份，涉及到財務往來時最好到金融機構當場確認。

（四）發生糾紛及時維權

個人信息保護不當可能導致消費者的財產遭受損失。為了保護個人信息安全并減少財產損失，消費者應增強安全意識，當發生個人信息安全糾紛時，可及時申請警方介入或訴訟維權。