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以案說險:高速故障,很多車主竟然這樣做 返回列表頁>>

一、案情簡介

近期李先生在高速公路上開車,汽車突然拋錨了,沒有辦法繼續行駛,李先生只能將汽車停在應急車道上,焦急之下李先生想起來購買保險時附加的道路救援服務,當即李先生聯系了保險公司,希望對方可以派遣道路救援來高速路上拖車到4s店進行維修,但是保險公司拒絕了客戶的請求,對此李先生很不理解。

二、案例分析

實際上,國家明確規定,不允許在高速公路上從事任何的商業活動,包括車輛維修和拖車。高速拖車是一種公共應急的服務,有一定的專業要求,需要專人來處理。因此,無論是4S店還是保險公司,在高速上都無法安排救援服務,全國各地的交警通常會為你指定一家拖車的代理商。

三、重點提示

如果碰上高速事故或者車輛故障4S店和保險公司是沒有資格在公路上拖車的,所以只能交警安排拖車。車主只需要122高速交警專用電話,交警會詳細詢問您的具體情況,然后安排專業的高速救援服務,不過在這之前車主一定要提前設置好事故警示牌,保障自身安全。