典型案例:小張是“空中飛人”,經常全國各地到處飛,通過旅行社平臺購買機票時一般都會給自己單獨購買一份航班延誤險。某日,小張乘坐的航班因航空管制導致起飛時間延誤了近4個小時,找到保險公司理賠,被告知無法賠付。小張氣憤不已,但在聽完保險公交公司的耐心講解后,明白是自己搞錯了!
案例分析:保單列明延誤時間標準為航班實際到達目的地機場的時間晚于計劃到達時間超過3小時的,保險人應向被保險人按約定賠付金額進行理賠。即以起飛的延誤時間為起賠時間節點。小張在投保時未重點關注保險條款中“加黑加粗”的中間要提示信息,以曾經購買同類產品獲得理賠觀點主張理賠。
消費提示:在購買這類產品時,消費者要仔細閱讀保險條款,特別是保險責任相關約定及明示告知等重要提示內容。這類保險的保障責任一般有:僅賠付到達延誤的產品;賠付起飛或到達延誤的產品;賠付航班取消、返航備降的產品;部分賠付行李延誤的保險產品等。
案例來源:太平洋產險北京分公司。
典型案例:小張是“空中飛人”,經常全國各地到處飛,通過旅行社平臺購買機票時一般都會給自己單獨購買一份航班延誤險。某日,小張乘坐的航班因航空管制導致起飛時間延誤了近4個小時,找到保險公司理賠,被告知無法賠付。小張氣憤不已,但在聽完保險公交公司的耐心講解后,明白是自己搞錯了!
案例分析:保單列明延誤時間標準為航班實際到達目的地機場的時間晚于計劃到達時間超過3小時的,保險人應向被保險人按約定賠付金額進行理賠。即以起飛的延誤時間為起賠時間節點。小張在投保時未重點關注保險條款中“加黑加粗”的中間要提示信息,以曾經購買同類產品獲得理賠觀點主張理賠。
消費提示:在購買這類產品時,消費者要仔細閱讀保險條款,特別是保險責任相關約定及明示告知等重要提示內容。這類保險的保障責任一般有:僅賠付到達延誤的產品;賠付起飛或到達延誤的產品;賠付航班取消、返航備降的產品;部分賠付行李延誤的保險產品等。
案例來源:太平洋產險北京分公司。