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風雨無情人有情。近日，山西多地遭遇時間久、范圍廣、強度大的降雨天氣，防汛形勢嚴峻。為了保障當地人民群眾的生命財產安全，中國太保高度關注，第一時間啟動應急響應機制,產、壽險山西分公快速隊暴雨災害的查勘理賠工作進行全面部署，主動開展多渠道排查客戶出險情況，全省理賠人員全部待崗，查勘定損、快速理賠、積極救援、愛心奉獻……中國太保勇擔社會責任，共筑抗擊洪災的堅固堤壩。

快速響應，全力支持復工復產

連續強降雨導致山西瀟河國際會展中心及新城酒店的在建工程設施受損。該工程是山西省委、省政府著眼太原都市區一體化發展作出的重大戰略部署的工程項目，中國太保產險山西分公司接到報案后,非車險理賠部胡炳智一行快速趕赴事故現場，對事故損失進行了查勘，由于施工場地積水嚴重，損失清點難度較大，中國太保工作人員積極協助被保險人開展施救工作，并詳細講解理賠流程及所需單證。

由于中國太保前期做過細致的汛期風勘，并在國慶期間根據氣象災害預警向被保險人發送災害預警信息，同時被保險人自身風險防范意識較強，因此預計本次事故損失可控。目前被保險人正對受水損工程進行排污及清理，中國太保產險加強專業施救協助并幫助客戶清點損失，對于責任明確損失確定的部分進行及時預付，幫助客戶盡快復工復產，解決客戶燃眉之急。

山西連日的強降雨導致報案數量增多，10月6日，中國太保承保的中鐵十七局集團物業管理中心車輛，由于暴雨致汾河泄洪，致使水淹沒車底。中國太保查勘員接到報案后第一時間趕赴現場，及時了解事故損失情況，與客戶積極溝通，并第一時間加入救援隊伍。與此同時，山西晉中龍城高速十余處路段也發生不同程度的塌陷損失，10日，中國太保產險查勘人員冒雨在現場查勘記錄損失，堅持與被保險人在一線進行查勘清點工作，獲得了客戶的高度連連點贊。

心系災情，多措并舉溫暖守護

面對重大災情，中國太保產險山西分公司迅速反應，多次召開應對“暴雨”災害工作部署會議，第一時間撥付專項救災經費，安排運城中支和呂梁中支前往災情嚴重的新絳縣、稷山縣和大孝堡鎮捐贈一批雨衣、雨靴、下水褲、頭燈、手電筒、食物等緊急救災物資，全力支援抗洪救災工作。

中國太保壽險山西分公司工作人員克服重重困難趕往受災現場進行排查。10月9日下午，中國太保壽險山西運城中支稷山支公司前往災民臨時安置點吳壁村，慰問受災業務員劉因平及孫菊英與他們的家人，捐助生活物資，鼓勵他們堅定信念。10月11日，中國太保壽險山西運城中支新絳支公司向新絳一中抗洪救災物資接收點捐贈飲用水、方便面等送物資，傳遞太保溫暖大愛。

風里雨里,“晉”心盡力。中國太保正在積極開展防汛救災工作，全力配合當地政府，搶排農田積水，搶收農作物，實現減損減災。中國太保已第一時間開通綠色理賠通道，簡化理賠手續，優先處理暴雨災害案件，最大限度降低損失，做到應賠盡賠、早賠快賠，全方位助力人民群眾盡快恢復正常生產生活。