案情簡介:
李女士的車輛保險即將到期了,聽說朋友的車險買的很劃算。經朋友介紹,李女士與“銷售保險”的張先生取得了聯系。當李女士確定承保方案,將保費交給張先生后的幾天,李女士發現愛車遲遲未上車險。李女士微信聯系這位張先生時,才發現自己已經被張先生拉黑了,無法聯系。于是李女士向保險公司反饋情況,保險公司經核實并沒有該名員工,這時李女士發現自己被騙了。
處理思路:
本案例中,李女士出于對朋友的信任,與自稱是保險公司的人員接觸,商榷車險投保事宜,未向保險公司核實業務員的身份信息,在支付保費之前未向保險公司核實保單的真偽,并且付款時未留意該筆保費的收款方,直接按照詐騙人員提供的二維碼進行支付。
案例啟示:
車險是有車一族的必需品,在購買保險時,消費者更需提供警惕,謹防上訪受騙。在此,我們提醒各位車主:
1.走正規渠道投保車險,一般保險公司有專屬的電銷銷售熱線,勿輕易聽信不明來路的人;
2.注意核實銷售人員的身份,比如姓名、工號、通過保險公司官微或官方服務電話核實真偽;
3.支付保費時需確認劃款賬戶,即收款方是否是保險公司,如收款方不是保險公司,需謹慎,以免造成不必要的財產損失。
案情簡介:
李女士的車輛保險即將到期了,聽說朋友的車險買的很劃算。經朋友介紹,李女士與“銷售保險”的張先生取得了聯系。當李女士確定承保方案,將保費交給張先生后的幾天,李女士發現愛車遲遲未上車險。李女士微信聯系這位張先生時,才發現自己已經被張先生拉黑了,無法聯系。于是李女士向保險公司反饋情況,保險公司經核實并沒有該名員工,這時李女士發現自己被騙了。
處理思路:
本案例中,李女士出于對朋友的信任,與自稱是保險公司的人員接觸,商榷車險投保事宜,未向保險公司核實業務員的身份信息,在支付保費之前未向保險公司核實保單的真偽,并且付款時未留意該筆保費的收款方,直接按照詐騙人員提供的二維碼進行支付。
案例啟示:
車險是有車一族的必需品,在購買保險時,消費者更需提供警惕,謹防上訪受騙。在此,我們提醒各位車主:
1.走正規渠道投保車險,一般保險公司有專屬的電銷銷售熱線,勿輕易聽信不明來路的人;
2.注意核實銷售人員的身份,比如姓名、工號、通過保險公司官微或官方服務電話核實真偽;
3.支付保費時需確認劃款賬戶,即收款方是否是保險公司,如收款方不是保險公司,需謹慎,以免造成不必要的財產損失。