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【典型案例】

1、某客戶反饋接到自稱為保險公司的“理賠員”以簡化理賠流程為由，誘導客戶到ATM機上操作從而竊取客戶錢財。

2、某客戶在某APP上進行投資理財，簽訂合同時顯示為保險公司進行擔保，咨詢該合作真實性。

【案例分析】經核實，保險公司理賠款均通過銀行自動轉賬，無需客戶在ATM機、網上銀行或手機銀行等做任何操作，另公司也未對任何理財項目承擔擔保義務。

【消費提示】太平洋產險廣西分公司提醒消費者：1、凡是涉及需要到ATM機操作的任何保險業務，一定要及時撥打保險公司官方客服熱線確認后再做決定，避免不必要的財產損失。2、進行投資理財前，不要盲目的被“高收益、回報快”的字眼所吸引，應對投資項目涉及的各項內容進行咨詢評估，對于涉及保險環節問題應及時撥打保險公司官方服務熱線確認后方可進行操作，謹防上當受騙。