隨著汽車使用率越來越高后,交通事故發生也極為頻繁。最近十年,一年內總是在多地多次發生諸多交通事故,大中小型事故都有,其中最為常見和頻繁的,則為汽車追尾。汽車追尾是指同車道行駛的車輛尾隨而行時,后車車頭與前車車尾相撞的行為。
汽車追尾更是包含在車險險種范圍之中,一般發生汽車追尾行為,可以立即報備,一般流程是報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
1、報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。太平洋保險也不例外,要求在事發48小時內報案。在向保險人報案后,會被要求填寫《業務出險登記表》,隨后相關部門會根據被保險人填寫的內容進行審核,再將索賠單證發放給被保險人,并且通知檢驗人員。
2、查勘定損。這一步是檢驗人員進行實地考察,保險公司人員在接受到通知后會在1日之內進行現場查勘和檢驗工作。在這一步,需要被保險人需要提供有關單證,并且填寫相關索賠單證。
3、核價核損。保險公司根據現場查勘情況確實賠償情況。
4、交付資料。投保人將相關資料填寫后交予相關人員,然后等待結果。
5、審核。這一步便是逐級上報,保險公司相關部門將對本次追尾事故進行審查、理算、核賠。最后交予領導審批。被保險人只需要等待結果便可。
6、賠付。被保險人可以到就近網點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款。
關于車險理賠流程,具體的情況有具體的考量,這個理賠的最后解釋權歸于被保險人購買的保險公司。如果發生追尾事件,可以通過電話聯系保險公司相關人員,通過工作人員的指導進行理賠。