大病保險是醫療保險的重要組成部分,在人類健康保險事業中起著舉足輕重的作用。國家高度重視大病醫療保險建設和規范化建設,不斷更新完善大病保險相關政策。要弄清我國人身健康保險的現狀,就要更加關注大病保險的知識和趨勢。一線城市的朋友經常會問“哪家是最好的大病保險公司”的問題,希望下文的介紹能對你有所幫助。
買大病保險,要選擇實力雄厚、信譽好、信任度高的保險公司,但如何判斷呢?我們不妨從以下三個方面考慮。
1.后續服務的優劣
在客戶付款之前,售前、售中服務體驗一般都挺好,最為重要的是付款之后的服務。購買保險通常會產生許多疑難問題,諸如保險責任、內容變更、理賠情況等,能不能快速得到答復,是不是專業的解答,是不是夠主動親切,這些都會切實影響到我們的保險體驗。平日是否有人文關懷,是否有生日、婚慶或節假日問候與祝福,續期繳費是否及時提醒等等。最為重要的是,若發生了保險事故,理賠過程是不是夠方便,夠快捷。
2.運營歷史的長短
百年老字號,總有其存在的理由。一家保險公司,成立時間早,運營歷史長,本身就有著天然的優勢。它代表的是穩健的經營,成熟的運營體系,豐富的客戶服務經驗和水平,以及長時間穩定持續服務的能力。一般保險公司運營歷史越長,其安全性就越高,規模也越大,品牌傳播越廣,可信任度也越強。
3.償付能力的高低
償付能力是指償付能力越高,那么我們投保的風險就會比較小,有足夠的資產與負債相匹配,有足夠的金額履行其支付保險或賠償的義務。償付能力越高,保險公司的履約能力越強。償付能力水平可以從中國保監會償付能力評級和排名、綜合風險評級和償付能力充足率三個方面來衡量。