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       近日，由《中國銀行保險報》主辦的“數智引領，生態重塑”2020年中國保險業信息技術年會召開，會議探討“場景化”“生態化”“智能化”為核心的互聯網智能技術如何引領保險未來的發展方向，揭曉了保險科技優秀應用案例。中國太保旗下中國太保產險和太平洋醫療健康雙雙獲獎，其中，中國太保產險“太·AI智能定損系統”榮獲2020中國保險業線上化技術應用優秀案例一等獎；太平洋醫療健康自主研發的“醫保基金運行大數據風控平臺”榮獲2020 保險業線上化技術應用案例二等獎。

秒級定損、分級賠付

“太·AI智能定損系統”由中國太保產險和百度合作，該項目利用雙方在AI技術和保險理賠行業經驗優勢，進行技術合作的創新突破。“太·AI智能定損系統”基于保險理賠海量數據和千萬級的事故圖片，聯合百度圖像識別技術和AI智能算法，所打造的具有完整車險理賠能力的“全智能、無人工”車輛定損工具，能夠覆蓋市場上97%以上的車輛品牌，部件識別準確率可達到92%，為客戶提供了智能化、數字化、差異化的極速定損體驗，做到了秒級定損、分級賠付。

“太·AI智能定損系統”具備完整的車險理賠能力，包括車型識別、配件識別、損傷識別、換修邏輯、價格評估等?？蛻糁恍枧膸讖堈掌?，“太·AI智能定損系統”就能生成定損方案、快速完成賠付。在經歷技術研發驗證、車系擴展、批量標注、生產試點和生產推廣五個階段之后，2020年9月，車輛智能定損技術已實現中國太保產險理賠工具的全面接入，中國太保產險全國的查勘員、微信后臺（太暢通、太貼心）定損人員，共計1.1萬名員工正全員使用。隨著物聯網、5G技術應用、AI硬件和算力提升，“太·AI智能定損系統”將進一步重構車險理賠流程。

提供全生命周期智慧化解決方案

長期以來，中國太保以“保險+服務+科技”的方式全面參與國家多層次醫療保障體系建設，截至當前，中國太保在26個省市、超過90個地區承辦260余個政府合作醫保項目。

主辦方認為，太平洋醫療健康憑借中國太保服務國家醫改、參與醫保經辦23年所積累的豐富經驗和風控優勢，研發醫保基金運行大數據風控平臺，助力實現醫保經辦的精細化管理、醫?；鸬闹悄芑O管，為醫?；鹌椒€運行筑起“護城河”。在醫保基金運行實時監測方面，該平臺創新構建了近500個指標，以可視化的形式展示從醫?；鹫w宏觀情況到更深層次的微觀實時動態，對基金收入、支出、結余情況進行實時監測，并且支持鉆取功能，提供預警條件自定義配置，實現靈活的預警預測；在醫?；疬\行的動態監測方面，通過挖掘影響基金收支的風險因子，建立基金收支余動態預測模型，以可視化的形式展示未來五年基金收入、支出、結余情況的發展趨勢；在管理決策支持方面，平臺提供自定義政策變量的靈活配置，將政策調整因素量化為結構化的政策參數，根據預設的政策參數和預警條件對超過閾值的指標進行預警，預測政策變化對醫?；鹗罩в嗲闆r的影響，為醫?；鸸芾硖峁Q策支參考。

目前，該平臺已經應用至醫?；鸸芾淼膶嶋H運行中。今年下半年，該平臺在衢州部署上線，在8月中下旬的全國醫保智能監控示范點中期評估工作中，以醫?；疬\行大數據風控平臺為核心的衢州智能監控示范點名列前茅。

當前，保險業迅速發展，大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新技術正深度參與保險業務的全流程。中國太保相關負責人表示，數字化、線上化、智能化早已成為保險業轉型發展的核心驅動力之一，中國太保以“數字太?！睉鹇酝苿庸巨D型突破，以數字化經營實現公司高質量發展，圍繞企業價值鏈，從客戶線上化、作業線上化、伙伴線上化、管理線上化四個維度，打造全域、全程、全員的線上化平臺，構建中國太保的數字化經營體系。