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汛期以來，湖北、四川等重點(diǎn)地區(qū)陸續(xù)發(fā)生暴雨及山洪災(zāi)害預(yù)警，造成部分地區(qū)大面積內(nèi)澇和積水，個別山區(qū)出現(xiàn)落石斷道、山洪、泥石流等災(zāi)害。疾風(fēng)驟雨中，一抹“太保藍(lán)”聞險(xiǎn)而動、迎難而上，以責(zé)任奉獻(xiàn)駐守堤壩，以快速查勘專業(yè)奉獻(xiàn)，以實(shí)際行動踐行“責(zé)任、智慧、溫度”的“太保服務(wù)”。

聞險(xiǎn)而動，守護(hù)家園

“防汛駐守三伏天，徒步巡堤二千里”。連日來，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)湖北石首支公司李大勇響應(yīng)政府號召，駐扎在久合垸鄉(xiāng)32公里的長堤上，每日早、中、晚三次帶隊(duì)巡查堤防，期間多次發(fā)現(xiàn)漏洞險(xiǎn)情，李大勇緊急調(diào)集百余人上堤疏導(dǎo)濾溝，同時調(diào)運(yùn)砂石300方填漏堵孔、控制險(xiǎn)情，他與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娨坏溃詫?shí)際行動守衛(wèi)著大堤平安，守護(hù)著千畝良田。

不久前，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)湖北黃梅支公司農(nóng)險(xiǎn)專員黎曾雨帶領(lǐng)五名協(xié)保員趕赴新開鎮(zhèn)六咀村抗洪搶險(xiǎn)。堤上吃飯、喝水，在艱苦的環(huán)境下，黎曾雨不舍晝夜巡視堤壩，不放過任何一個疑點(diǎn)，及時查險(xiǎn)、報(bào)險(xiǎn)、處險(xiǎn)、整險(xiǎn)，把險(xiǎn)情隱患排除在萌芽狀態(tài)，詮釋太保人守護(hù)家園、共抗汛情的赤子之心。

暴雨來襲，感謝有你

連續(xù)暴雨致某客戶廠房連接處受損，雨水大量滲漏，因排水不暢，雨水迅速在廠房內(nèi)積聚。接到報(bào)案后，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司黨員先鋒隊(duì)成員黃武勝、曾斌斌、曾里強(qiáng)，在結(jié)束上一個查勘案件后立刻趕往出險(xiǎn)廠房。查勘路上暴雨如注，但他們?nèi)匀粶?zhǔn)時出現(xiàn)在客戶需要的地方，快速完成查勘規(guī)定動作，積極清點(diǎn)損失，對比查看賬單，確定損失情況。歷時3個多小時，于當(dāng)晚9:30左右完成損失清點(diǎn)及確定工作，在收齊案件全部資料后，于當(dāng)晚10:00與客戶簽訂賠償協(xié)議。

暴雨漫過德陽廣漢城區(qū)，客戶車輛因涉水行駛拋錨無法啟動。接報(bào)案后，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)四川德陽中支理賠人員劉偉、張智凡立即趕往現(xiàn)場，因道路積水較深，救援車輛無法進(jìn)入，他們淌過污水來到心急如焚的客戶身邊。暴雨未歇，他們卻毫無遲疑地將唯一的傘遞給了風(fēng)雨中的客戶，在雨中緊急組織現(xiàn)場施救。

專業(yè)服務(wù)，排憂減損

8月11日，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司查勘員樊宇接到報(bào)案，客戶廠區(qū)內(nèi)一片汪洋，且水位還在不斷上漲，設(shè)備受損情況不明。樊宇第一時間趕赴現(xiàn)場，在涉水查勘過程中，細(xì)心的樊宇觀察到該企業(yè)工作人員對潛在的暴雨災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識不足，一是廠區(qū)并未斷電還在繼續(xù)生產(chǎn)；二是廠區(qū)臨近河流，而當(dāng)天晚上省氣象臺繼續(xù)暴雨橙色預(yù)警，企業(yè)再次出險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)非常大。

緊要關(guān)頭，樊宇現(xiàn)場告知工作人員應(yīng)立即斷電，組織人員以及車輛轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)防止損失擴(kuò)大。在看到客戶采取停電措施并轉(zhuǎn)移施救后，他才放心趕往下一個查勘現(xiàn)場。

人走心不離。8月12日晚，了解到企業(yè)廠區(qū)水位終于下降，樊宇心里總算松了口氣。8月13日一早，放心不下的樊宇再次返回廠房現(xiàn)場，對企業(yè)設(shè)備損失進(jìn)行清點(diǎn)，由于及時停電和轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，此次暴雨災(zāi)害造成的損失很小。該企業(yè)客戶對中國太保極速查勘、智慧風(fēng)控、專業(yè)閃賠表示滿意，送上感謝信點(diǎn)贊中國太保“專享賠”智慧e防服務(wù)。