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關于中國太平洋保險（集團）產險智能機器人

回訪POC方案征集公告

中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“征集人”）現邀請合格的供應商（以下簡稱“應征人”）就征集人所需以下項目進行方案征集，征集人將擇優選定中選人，歡迎符合條件的應征人前來參與方案比選，現將有關事項公告如下。

一、征集項目名稱及內容：

1、項目名稱：產險智能機器人回訪POC（項目公告編號：20180240）。

2、內容：基于語音識別（ASR）、文本轉語音（TTS）、自然語言理解（NLU）等人工智能技術，在電話端采用AI機器人自助完成外呼；應用于超時短信外呼、23短信外呼、車險個人已決賠案回訪等業務。

二、應征人必須具備的條件：

1、在中華人民共和國境內合法注冊成立的具有合法的軟件開發、技術服務、系統集成經營權；

2、應征人必須具有獨立法人資格，具有獨立承擔民事責任的能力，具備相應的經營范圍且其注冊資金必須不小于 1000（含）萬元人民幣（或等值外幣）；能提供最近一年（或最近一季度）經審計的資產負債表、公司資質證明。

3、應征人近2年內有為金融行業大型企業同等或者以上規模提供同類型項目的服務經驗（需提供合同復印件，至少包括項目簡介、聯系人等，采購人保留核查原件的權利）；

4、在經營活動中沒有重大違法記錄，應征人沒有在近2年內因違約或違法行為被征集人取消參選資格；

5、法律、行政法規規定的其他條件。

三、項目主要包括的人員類別及最低標準：

1、IT專家類人員：大學本科以上學歷，IT相關專業畢業；5年以上IT工作經驗。

2、開發類人員：大學?？埔陨蠈W歷，IT相關專業畢業；?？茖W歷的應至少具備1年以上IT工作經驗，且項目組內?？茖W歷人員占比不超過20%。

3、測試類人員：大學?？埔陨蠈W歷，IT相關專業畢業；?？茖W歷的應至少具備1年以上IT工作經驗，且項目組內專科學歷人員占比不超過40%。

四、報名時必須提交的證明材料：

1、包括但不限于企業法人營業執照、組織機構代碼、稅務登記、銀行賬戶信息、承接過類似項目的案例、相關營業許可證、專業資格、資質證書、授權代表證明及身份證等復印件及其他有關資格證明文件（第二款所指各類必備條件的證明文件）。以上文件均需加蓋公章，復印件需注明“與原件一致無誤” （上述資料請附光盤）。

2、公司簡介（含在金融行業服務經驗的相關證明材料）。

3、保密聲明：應證人在購買征集書時，應按采購人要求提交一份具有法律約束力的承諾聲明，聲明其不論中選與否，均不向新聞媒體或任何機構、個人泄露本次采購項目涉及的任何信息或材料。保密期限為自簽訂保密承諾聲明之日起60個月。

五、征集書的索取方式：

1、應征人可攜相關證明材料到上海市銀城中路190號交銀大廈南樓（浦東陸家嘴）24層報名并索取項目征集書。

2、索取時間：自本公告發布之日起至2018年6月18日16:00，在上海市銀城中路190號交銀大廈24層持單位證明（法定代表人出具的授權書）索取。

3、索取征集書的應征人將被登記備案，未索取征集書并登記備案的應征人均無資格參加此次應征。

4、上述項目征集服務費：300元人民幣，售后不退。支付方式：POS機刷卡、支付寶或微信掃碼。增值稅開票申請單見太保官網公告。

六、聯系方式：

中國太平洋保險（集團）股份有限公司采購中心

地址：上海市銀城中路190號交銀大廈24層

電話號碼：021－33966573；

傳真號碼：021－33960999轉1099

聯系人：邵先生

七、舉報郵箱：tbcgjp@cpic.com.cn

                                     中國太平洋保險（集團）股份有限公司采購中心

                                            2018年 7月 11 日