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歷經半個多月全國性的展示評選，日前，由中國太保產險發起的《我最喜歡的太平洋產險十大優質服務》網絡票選結果出爐，車險實時賠、車險微信自助、車險金鑰匙、道路救援、車險人傷打包賠付等十項服務獲得眾多客戶的一致好評，入選客戶最喜歡的十大優質服務。
　　據悉，中國太保產險于10月1日推出為期一個月的首屆客戶節，客戶節以“牽手、感恩、回饋”為主線，推出了服務相遇、好禮相送、評價相傳等一系列豐富多彩的活動。作為中國太保產險首屆客戶節系列活動之一，本次評選匯聚了各業務條線客戶使用多、影響力廣的服務項目，共有19個服務項目報名參選，廣大客戶可通過中國太保官網、太平洋產險優享匯客戶俱樂部網站、“中國太平洋保險”官方微信等渠道票選心目中的“十大優質服務”。據統計，本次活動投票總數高達15萬人次。
　　后續，中國太保產險將根據評選出來的十大優質服務項目，從參與評選的投票者中隨機抽取100人組成“服務體驗百人團”，深入體驗服務項目，增進與客戶的雙向互動了解，進一步提升客戶體驗。

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　　《我最喜歡的太平洋產險十大優質服務》評選前十名：
　　一、車險實時賠，對于客戶小額單方車物損案件，依托太平洋產險指尖查勘APP，實現核損、理算、核賠、支付等環節自動化，查勘、定損、收單支付現場一步到位，賠款實時支付。
　　二、車險微信自助，對于日間發生的輕微損失事故，客戶可通過手機微信掃碼靜電貼、搜索“太貼心”小程序，自助完成報案、拍照和索賠，免等待、易操作、快賠付。
　　三、車險金鑰匙，針對三年未出險和女性客戶，太平洋產險提供上門接車送修、修復交車上門等一站式車輛修理和理賠代辦服務，做到“鑰匙一交，煩惱全消”。
　　四、道路救援，客戶車輛行駛過程中發生故障無法行駛時，太平洋產險提供路邊維修、緊急拖車、困境救援、信息咨詢等服務項目。
　　五、車險人傷打包賠付，對于人傷案件事故責任、傷情明確后，整案打包一次性賠付，縮短處理周期。
　　六、車險人傷費用擔保，對人傷案件產生的前期搶救、住院治療費用太平洋產險提供擔保，緩解墊付壓力，保障治療。
　　七、出險代步車，客戶在出險后無車使用時，為客戶提供的代步車服務，客戶可在保單有效期內無限次預約使用，每次可使用三天。
　　八、企業財產防災防損風險管理服務，太平洋產險一貫重視與企業攜手開展防災防損工作，從保險及風險管理視角對企業風險識別、評估及改善提供專業的建議和方案，建立長期、共贏的關系。
　　九、非車險人傷“心相伴”
　　涉及人傷的責任險案件，太平洋產險為您提供“省心、貼心、暖心”的陪伴：
　　省心調：授權、直賠、平行，免去奔波與尷尬
　　貼心付：預付擔保、上門收單、小案快賠，保證效率
　　暖心助：人傷探視、醫療方案溝通、陪同鑒定，全程無憂
　　十、養殖險閃賠，極致體驗，賠款立等，太保貼心，農險惠農。