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"神行太保"開創(chuàng)保險(xiǎn)行業(yè)新未來 返回列表頁>>
——太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)與聯(lián)想集團(tuán)合作打造智能移動保險(xiǎn)平臺
8月3日,太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)與聯(lián)想集團(tuán)在滬召開智能移動終端保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用發(fā)布會,并簽署戰(zhàn)略合作備忘錄。根據(jù)協(xié)議,太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)與聯(lián)想集團(tuán)遵循“相互信任、精誠合作、共同發(fā)展”的原則,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同打造智能移動保險(xiǎn)平臺——“神行太保”,聯(lián)想將為太平洋保險(xiǎn)提供更加先進(jìn)的移動互聯(lián)產(chǎn)品、解決方案和IT技術(shù)支持服務(wù)。
“神行太保”智能移動保險(xiǎn)平臺是目前保險(xiǎn)行業(yè)智能化程度最高的實(shí)時投保移動解決方案,基于“便捷、誠信、安全”的理念,為客戶提供7*24小時“隨時隨地”的咨詢、投保、交費(fèi)服務(wù),通過智能化的系統(tǒng),營銷員一般只需15分鐘就能幫助客戶完成全部投保與交費(fèi)流程。同時,客戶在辦理投保業(yè)務(wù)時可清晰直觀地看到每個操作步驟,確認(rèn)自己的每項(xiàng)權(quán)益。借助系統(tǒng)強(qiáng)大的規(guī)則引擎對客戶真實(shí)需求進(jìn)行分析,量身定制,推薦客制化的產(chǎn)品保障方案,同時輔以完整的權(quán)利義務(wù)演示,從技術(shù)上最大程度地避免了銷售誤導(dǎo),提升客戶體驗(yàn)。
“神行太保”智能移動保險(xiǎn)平臺在無線網(wǎng)絡(luò)接入、遠(yuǎn)程管理、安全策略、終端程序、數(shù)據(jù)安全、“云服務(wù)”后臺等方面擁有顯著優(yōu)勢,其大規(guī)模應(yīng)用將大幅縮短傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)的營運(yùn)作業(yè)鏈條。同時,交通銀行、快錢支付清算信息有限公司為平臺整合了先進(jìn)的支付手段,不僅資金安全得到了保障,更使即時收費(fèi)成為可能。
太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)常務(wù)副總裁、太平洋壽險(xiǎn)董事長、總經(jīng)理徐敬惠在簽約儀式上指出,“神行太保”智能移動保險(xiǎn)平臺關(guān)注消費(fèi)者的真實(shí)需求,最大程度防范銷售誤導(dǎo),提升客戶體驗(yàn),提高隊(duì)伍銷售能力,它推動了保險(xiǎn)行業(yè)傳統(tǒng)銷售模式的轉(zhuǎn)型,促進(jìn)了智能移動終端技術(shù)從消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域的邁進(jìn),走在智能移動終端在保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的先進(jìn)行列。
作為中國保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)主動順應(yīng)市場變化,積極應(yīng)用智能移動技術(shù),率先推出了基于聯(lián)想“樂Pad”平板電腦的“神行太保”智能移動保險(xiǎn)平臺。該平臺一經(jīng)推出就引發(fā)強(qiáng)烈反響,通過聯(lián)想覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分滿足了太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)大批量供貨和全程服務(wù)的需求,使其迅速在太平洋人壽全國38家分公司得到全面推廣。截至今年7月底,累計(jì)獲益的營銷員多達(dá)8萬余人,造福保險(xiǎn)客戶32萬余人。該平臺有效推動了銷售模式轉(zhuǎn)型,顯著提升了隊(duì)伍銷售能力,為公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)營、服務(wù)營銷提供了有力支撐。
太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)下一代“神行太保”將深度挖掘智能移動終端在保險(xiǎn)一站式服務(wù)方面的潛力,在實(shí)現(xiàn)移動柜面、移動續(xù)期,甚至是移動理賠方面進(jìn)行重點(diǎn)突破,積極構(gòu)建起全新的壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售與服務(wù)模式,引領(lǐng)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。
太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)與聯(lián)想集團(tuán)同為源自中國的世界500強(qiáng)企業(yè),本次簽約具有深遠(yuǎn)的意義,標(biāo)志著雙方的合作進(jìn)入到全新的階段。“神行太保”智能移動保險(xiǎn)平臺,徹底改變了代理人展業(yè)的形態(tài)和流程,引領(lǐng)傳統(tǒng)保險(xiǎn)展業(yè)模式變革之先,充分彰顯了太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)領(lǐng)先的客戶服務(wù)能力。
太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)董事長高國富,聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶,太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)常務(wù)副總裁、太平洋人壽保險(xiǎn)董事長徐敬惠,聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁、中國區(qū)總裁陳旭東,太平洋壽險(xiǎn)副總經(jīng)理?xiàng)顣造`,聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)大客戶事業(yè)部總經(jīng)理童夫堯等出席了簽約儀式。中國保監(jiān)會、上海保監(jiān)局、上海金融服務(wù)辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席。北京無線天利移動信息技術(shù)股份有限公司、上海新致軟件有限公司、交通銀行上海市分行及快錢支付清算信息有限公司等合作方高管應(yīng)邀出席。