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10月15日， “中國（亞太）最佳呼叫中心”年度評選揭曉，太平洋壽險95500電話中心榮獲“2009中國（亞太）最佳呼叫中心”大獎。

評選活動由中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業委員（CNCCA）組織。CNCCA是呼叫中心行業唯一經民政部批準成立的行業協會組織，“中國（亞太）最佳呼叫中心”是中國唯一接軌亞太地區的呼叫中心年度大獎，也是國家工業和信息化部唯一認定的行業獎項。

95500電話中心秉承“一切以客戶感受良好為標準”的服務理念，全年無休24小時為客戶提供及時高效的專業保險服務。1－9月獲客戶表揚數量比去年同期增長近9倍，客戶滿意度高達99%，獲得了內、外部客戶的高度評價和認可。