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太平洋保險給付江蘇省首例甲流賠案 返回列表頁>>

日前,太平洋壽險江蘇太倉支公司傳來消息:江蘇省首例、全國第二例甲型H1N1流感保險賠案已快速辦結,太倉市一名小學生因患甲型流感而得到太平洋保險的賠款。

 

太平洋壽險蘇州分公司轄內的太倉支公司此前接到報案:太倉市某第二小學一名13歲孫姓小學生不幸感染甲型H1N1流感,經3天住院治療已康復出院。這名小學生在年初曾購買太平洋壽險“學生平安保險”。

 

太平洋壽險蘇州分公司高度重視甲型流感的理賠工作,業務部門最近專門厘定了保險責任,明確了理賠時效和服務要求,開通了專項理賠綠色通道,并下發通知,要求各業務部門切實做好“甲型H1N1流感”的理賠服務工作。因此,柜面人員在接案后兩個小時內便快速辦好所有理賠手續,并及時指定業務人員專程上門把給付款送到被保險人手中。雖然只有數百元,但太平洋保險為甲流患者理賠的速度受到了客戶的好評。